Formation PUB100 : Travailler avec un Mac, 2020 Réinstaller macOS

Réinstallation complète de macOS


Plusieurs techniques sont à votre disposition pour effectuer une réinstallation du système d'exploitation macOS.

Dans cet article, je vais vous guider avec les techniques suivantes :

Peu importe la technique choisie, vous aurez besoin :

  • d'une connection internet
  • du mot de passe d'un compte administrateur sur l'ordinateur

L'installation prendra de nombreuses minutes. Pendant ce temps, NE REFERMEZ PAS LE CAPOT DE L'ORDINATEUR ET NE LE METTEZ PAS EN VEILLE.

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Réinstallation à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS ou d'Internet

Lorsque vous utilisez cette technique pour réinstaller le système d'exploitation, vos données et vos réglages seront préservés.

Si vous désirez supprimer vos données, par exemple avant de vendre votre ordinateur, commencez par suivre les étapes présentées dans la fiche Effacer toutes les données du disque dur de façon permanente (hard reset).

Pour réinstaller macOS à partir de la fonctionnalité de récupération de macOS ou d'Internet :

  • Branchez votre ordinateur sur secteur.
  • Important : effectuez une sauvegarde de vos données au cas où un problème surviendrait.
  • Redémarrez votre ordinateur (Pomme / Redémarrer).
  • Dès que l'écran devient noir, appuyez et maintenez enfoncées les touches :
    • ⌥ Option+⌘ Cmd+R pour installer la toute dernière version de MacOS compatible avec votre ordinateur à partir d'Internet

      ou

    • ⌘ Cmd+R pour réinstaller la version qui est actuellement sur votre ordinateur, à partir de la partition de récupération.
  • Quelques secondes après l'apparition du logo Apple (si vous avez appuyé sur⌘ Cmd+R) ou de l'icône d'un globe (si vous avez appuyé sur ⌥ Option+⌘ Cmd+R), relâchez les touches.
  • Si le programme d'installation vous le demande, choisissez un réseau Internet et entrez le mot de passe pour y accéder.
  • Saisissez ensuite le mot de passe administrateur lorsque demandé.
  • Vous obtiendrez l'écran Utilitaires macOS. Cliquez sur Réinstaller macOS puis suivez les instructions à l'écran.

    Menu Utilitaires MacOS

  • Dans le processus de réinstallation, lorsqu'on vous demandera de sélectionner le disque sur lequel vous souhaitez installer macOS, choisissez Macintosh HD puis entrez le mot de passe pour déverrouiller le disque.
  • Patientez... l'opération est plutôt longue.
  • Une fois l'installation complétée, authentifiez-vous avec l'usager de votre choix puis patientez à nouveau pendant que macOS termine l'installation.

Réinstallation à partir de l'App Store ou des Préférences Système

Ceci revient à faire une mise à jour du système. Vos données et réglages seront préservés.

Référez-vous à cette fiche pour les instructions complètes : Mettre à jour macOS.

Réinstallation à partir d'un disque de démarrage

Cette technique est intéressante pour les personnes qui doivent installer macOS sur plusieurs ordinateurs puisque macOS n'aura à être téléchargé qu'une seule fois.

Lorsque vous utilisez cette technique pour réinstaller le système d'exploitation, vos données et vos réglages seront préservés.

Si vous désirez supprimer vos données, par exemple avant de vendre votre ordinateur, commencez par suivre les étapes présentées dans la fiche Effacer toutes les données du disque dur de façon permanente (hard reset).

Création du disque de démarrage

Vous aurez besoin d'une clé USB ou d'un disque dur externe sur lequel vous créerez le disque de démarrage.

Il doit avoir au moins 12 Go d'espace disque et être formaté en Mac OS étendu (sensible à la casse ou non).

Idéalement, si votre ordinateur ne possède pas de port USB, le périphérique utilisé doit posséder un connecteur USB-C car les adaptateurs posent parfois problème lors de ce type de manipulation.

Tout ce qu'il y a sur la clé ou sur le disque sera effacé.

  • Téléchargez macOS à partir de l'App Store. Par exemple, pour la version 10.15 - Catalina, recherchez Catalina puis cliquez sur Obtenir.

    Une fois le téléchargement complété, il ne faut pas poursuivre le processus d'installation. S'il a démarré automatiquement, annulez l'opération.

    macOS Catalina dans l'App Store

  • Le fichier sera téléchargé directement dans le dossier Applications. Vous n'avez pas besoin de son nom exact, seulement du dernier mot qui correspond au nom de la version (ex : Catalina.app).

    Fichier Installer macOS Catalina.app dans Finder

  • Connectez la clé USB ou le disque dur externe à l'ordinateur.
  • Ouvrez une fenêtre Terminal.
  • Afin de connaître le nom du volume qui correspond à la clé USB ou au disque externe, lancez la commande ls /Volumes puis repérez le nom qui correspond. 
    Résultat à l'écran

    MBPdeMonNom:~ monnom$ ls /Volumes/

    GoogleDrive      MACLEUSB      Macintosh HD      Recovery

  • Lancez la commande suivante. Vous devrez ajuster le nom du fichier .app ainsi que le nom du volume. Si le nom contient deux mots (ex : High Sierra), il faut faire précéder l'espace d'une barre oblique (ex : High\ Sierra).
    Terminal

    sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MACLEUSB

    Notez que si vous désirez créer un disque amorçable avec une version de macOS inférieure à 10.13 - High Sierra, la commande sera légèrement différente. Référez-vous à ceci : https://support.apple.com/fr-ca/HT201372#create.

  • Entrez le mot de passe d'un administrateur sur l'ordinateur lorsque demandé.
  • Appuyez sur Y lorsqu'on vous demandera si vous désirez vraiment effacer ce qu'il y a sur la clé ou sur le disque externe.
    Résultat à l'écran

    MBPdeMonNom:~ monnom$ sudo /Applications/Install\ macOS\ Catalina.app/Contents/Resources/createinstallmedia --volume /Volumes/MACLEUSB
    Password:
    Ready to start.
    To continue we need to erase the volume at /Volumes/MACLEUSB.
    If you wish to continue type (Y) then press return: y
    Erasing disk: 0%... 10%... 20%... 30%... 100%
    Copying to disk: 0%... 10%... 20%... 30%... 40%... 50%... 60%... 70%... 80%... 90%... 100%
    Making disk bootable...
    Copying boot files...
    Install media now available at "/Volumes/Install macOS Catalina"

  • Lorsque l'opération sera terminée, le nom du volume sera changé pour Install macOS Catalina (ou autre nom selon la version choisie).

Installation à partir du disque de démarrage

Par défaut, un Mac démarre toujours à partir de son disque dur. La procédure qui suit permet de démarrer avec un disque différent une seule fois sans modifier les configurations pour les démarrages ultérieurs.

  • Connectez le disque de démarrage que vous venez de créer (la clé USB ou le disque dur externe) à l'ordinateur qui doit être réinstallé et assurez-vous qu'il apparaît dans la liste des Emplacements dans le Finder.
  • Redémarrez votre ordinateur (Pomme / Redémarrer).
  • Dès que l'écran devient noir, appuyez sur la touche ⌥ Option et maintenez-la enfoncée MÊME APRÈS L'APPARITION DU LOGO APPLE.
  • Relâchez la touche lorsque vous voyez l'écran qui permet de sélectionner un disque de démarrage.

    Choix du disque de démarrage

  • Si vous ne voyez que le disque dur du Mac (ex : APPLE SSD), c'est peut-être que votre ordinateur est protégé par l’utilitaire Sécurité au démarrage.

    Pour permettre à  l'ordinateur de démarrer à partir d'autre chose que son disque dur :

    • Redémarrez votre ordinateur.
    • Dès que l'écran devient noir, appuyez sur les touches ⌘ Cmd+R et maintenez-les enfoncées.
    • Quelques secondes après l'apparition du logo Apple ou de l'icône d'un globe, relâchez les touches.
    • Si le programme d'installation vous le demande, choisissez un réseau Internet et entrez le mot de passe pour y accéder.
    • Saisissez ensuite le mot de passe administrateur lorsque demandé.
    • Vous obtiendrez l'écran Utilitaires macOS. Ne cliquez pas sur les options présentées. Rendez-vous plutôt dans l'option de menu Utilitaires / Utilitaire Sécurité au démarrage.
    • Si désiré, cliquez sur Activer le mot de passe du programme interne. Ceci permet d'exiger un mot de passe lorsque l'ordinateur démarre à partir d'un disque externe.
    • Dans la zone Supports de démarrage autorisés, sélectionnez Autoriser le démarrage à partir de supports externes ou amovibles.
    • Refermez la fenêtre en cliquant sur le point rouge.
    • Redémarrez l'ordinateur, appuyez sur la touche ⌥ Option et maintenez-la enfoncée MÊME APRÈS L'APPARITION DU LOGO APPLE.
    • Relâchez la touche lorsque vous voyez l'écran pour sélectionner un disque de démarrage.
    • Si vous ne voyez toujours pas le disque de démarrage que vous venez de créer, vérifiez la connexion du disque de démarrage que vous avez créé. S'il est branché à l'aide d'un adaptateur, ceci pourrait être la cause du problème.
  • Lorsque vous voyez votre disque de démarrage sur l'écran de sélection, cliquez sur Choisissez un réseau puis entrez les informations de connexion à votre réseau.
  • Double-cliquez sur le disque de démarrage que vous venez de créer (ex : Install macOS Catalina).
  • Lorsque l'écran Utilitaires macOS apparaît, choisissez Installer macOS puis suivez les instructions à l'écran.
  • Si désiré, redémarrez avec ⌘ Cmd+R afin de remettre dans leur état initial les option du menu Utilitaires / Utilitaire Sécurité au démarrage.

Pour plus d'information

« Réinstallation de macOS à l’aide de la fonctionnalité de récupération de macOS ». Apple. https://support.apple.com/fr-ca/HT204904

« Télécharger macOS ». Apple. https://support.apple.com/fr-ca/HT201372#download

« Comment créer un programme d’installation amorçable pour macOS ». Apple. https://support.apple.com/fr-ca/HT201372

« Sélection d’un autre disque de démarrage ». Apple. https://support.apple.com/fr-ca/HT202796

Dernière révision le 12 août 2020
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