Vous avez ouvert une application sur votre Mac et elle s'est figée. Vous avez beau essayer de la refermer en cliquant sur l'icône de fermeture, rien n'y fait.
Tout n'est pas perdu. Je vous propose ici quelques techniques pour réussir à refermer l'application récalcitrante.
Faites un clic droit sur l'icône de l'application dans le Quai puis choisissez l'option .
La plupart du temps, ceci suffira à refermer une application figée.
Vous pouvez cliquer sur les touches ⌘ Cmd+⌥ Option+⎋ Échap pour afficher la fenêtre .
Dans cette fenêtre, vous verrez apparaître la liste des applications présentement ouvertes.
Cliquez sur celle qui est bloquée puis cliquez sur .
Autre technique semblable : dans le Dock, cliquez sur l'icône de l'application en faute pour l'activer.
Appuyez ensuite sur les touches ⌘ Cmd+⌥ Option+⇧ Maj+⎋ Échap pour forcer à quitter l'application active.
Le moniteur d'activté est une application Mac qui permet de voir ce qui consomme des ressources sur le système : mémoire vive, processeur, disque dur, réseau, etc. C'est l'équivalent du gestionnaire de tâches de Windows.
Le moniteur d'activité peut être ouvert à l'aide du Lauchpad. Par défaut, il est placé dans le groupe .
Une fois ouvert, le moniteur d'activité présente, dans la colonne de gauche, la liste des processus en cours. Il vous faut retrouver le processus qui correspond à l'application figée. Généralement, le nom du processus est assez semblable à celui de l'application mais ce n'est pas toujours le cas. Il vous faudra peut-être une petite recherche sur le Web pour trouver le nom exact.
Cliquez sur le nom du processus puis sur l'icône d'octogone avec un X dans le haut de l'écran.
Vous aurez le choix entre (fermeture normale de l'application, qui pourra par exemple vous demander d'enregistrer avant de quitter) ou (fermeture brusque de l'application sans lui permettre de faire ses vérifications normales avant de quitter).
Dans le cas où l'application est figée, bien entendu, seule l'option pourra fonctionner.
En dernier recours, vous pouvez « tuer » un processus à l'aide d'une commande dans la fenêtre Terminal.
Vous aurez besoin pour celà du numéro de processus, le PID. Vous le trouverez dans le moniteur d'activité, sur la même ligne que le processus de l'application.
Ouvrez une fenêtre Terminal (Lauchpad, groupe ). Écrivez la commande kill suivie du numéro de processus.
Ex :
sudo kill 448
Vous devrez entrer le mot de passe d'un usager qui détient les droits d'administration sur le Mac.
Après cette commande, l'application associée à ce processus disparaîtra du Dock et du moniteur d'activités.
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