Si vous rencontrez un problème lorsque vous tentez de créer un nouveau document vierge dans Word, ou si votre modèle de base a été modifié et n'est plus à votre goût, il est possible de régler le problème en supprimant le fichier Normal.dotm.
Ce fichier est le modèle de base des documents vierges.
Word créera un fichier Normal.dotm tout frais s'il ne trouve pas le fichier à l'endroit recherché.
Voici la procédure à suivre :
Ce dossier est caché. Pour le voir, ouvrez l'explorateur de fichiers et dans l'onglet
, cochez .Sous Mac, ouvez le Finder. Le fichier Normal.dotm est situé dans le même dossier utilisé par défaut pour vos modèles personnalisés, soit /Users/votrenom/Library/Group Containers/UBF8T346G9.Office/User Content.localized/Templates.localized.
Si vous ne voyez pas le dossier Library (ou, en français, Bibliothèque), faites afficher les dossier cachés en appuyant sur ⌘ Cmd+⇧ Maj+..
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